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易点云财报:客户量增长11.8%,多元布局显成效
近日,易点云公布了其截至2023年6月30日止财报,根据财报显示,截至2023年6月30日,易点云拥有45040家活跃客户,同比增长11.8%,同时客户留存率达到了85%。
2023年初,不少企业由于疫情集中爆发开始裁员并减少业务活动,在经济下行的情况下,易点云作为一家为中小型企业提供办公IT解决方案的供应商,仍能维持良好的客户留存率,设备订阅数突破113万台,数据的增长说明了易点云发展道路的可行性,同时,易点云开创性地提出了IaaS+SaaS的“办公云”概念,以此实现了盈利。
易点云为中小企业提供一站式IaaS服务,致力于让企业IT办公更轻松。易点云凭借着自研的“璇玑系统”,可以实现对全国3000多名工程师的智能化调度,据了解,易点云的工程师最快2小时就可抵达现场,进行设备维修等服务,服务时效领先同行近10倍。同时,为了及时响应客户,易点云客服7*24小时在线,最大限度的减少企业因IT问题所造成的业务损失。
为了打通前后端的运营渠道,易点云还自主研发了星云系统,实时反馈客户需求。借助该系统,易点云能给企业提供设备配置、工程师部署、运维支持、性能优化、设备管理等全面、快捷的服务。用技术降低资源配置成本,让服务更高效。
此外,易点云还自研国内最大的B2B的办公IT设备拍卖平台”易拍机”,根据易点云发布的财报显示,截至2023年6月30日止,通过易拍机平台设备处置数量达到40,149台。
易点云的随用随还办公IT综合解决方案为企业提供一站式、一体化的办公IT服务。客户可按需调整其订阅服务,轻松收回设备的剩余价值并且无需产生过多IT日常支出。根据招股书显示,截至2022年12月31日止年度,易点云实现了整体业务101.6%的净现金留存率及随用随还办公IT综合解决方案102.0%的净现金留存率,这也为易点云持续成功奠定了坚实基础。
易点云提供给客户的服务不仅是一站式的而且还会进行全程服务质量的监控,从而减少服务漏失的出现,在整个设备的使用寿命周期内,客户都将享受到易点云的服务,实现了企业IT“托管”而无后顾之忧,这极大地简化了企业客户办公IT的体验,为中小企业扫清IT路障。
除了IaaS服务,易点云还布局了第二增长曲线SaaS,SaaS(Software as a Service软件即服务)是指一种基于云计算技术提供的软件服务模式。易点云为帮助中小型企业进行数字化、智能化转型,开发了SaaS产品“易盘点”,用来满足客户的多种数字化需求。其主要是通过信息化、智能化、轻量化的方式帮助企业轻松实现大规模的固定资产管理和库存管理,同时提供固定资产管理解决方案。通过集中式、数字化的数据库,企业客户可以将资产信息导入或者批量加载到其他账户,使客户在可视化及精简化流程中透明地跟踪并管理资产,从而减少管理费用。
总的来说,2023年上半年,易点云的收入主要产生自随用随还办公IT综合解决方案、设备销售及SaaS及其他服务。其中,根据财报显示,易盘点目前服务客户数量已经突破2000,截至2023年6月30日止六个月,易点云的SaaS及其他服务毛利为人民币778.8万元,较截至2022年6月30日止六个月的人民币481.5万元增加61.7%,为易点云2023年下半年打下了良好的基础。
办公IT设备对于大多数企业来说是刚性需求,而且具有相对稳定的替代周期。易点云作为中国领先的办公IT综合解决方案供应商,通过IaaS+SaaS的多元化布局,扩大客户基础,增强了其发展稳定性。可以预见,易点云的布局还将得到更为长远的发展。